FRITIVA hjælper med de gentagne opgaver, der tager tid fra det egentlige arbejde: fakturaer, debitoropfølgning, indbakke, kundeservice og salg.
Princippet er, at mennesker bevarer kontrollen. Automatiseringen forbereder og udfører aftalte trin, mens beslutninger, godkendelser og ansvar bliver hos virksomheden.
Navnet står for FRIhed, TId og VAlue — frihed, tid og værdi.